¿Qué necesito para vender mis productos por Internet?

Crear una tienda virtual es la forma más económica y eficiente de vender productos por Internet. Pero, ¿por dónde empezar? ¿Qué necesito exactamente? ¿De qué puedo prescindir? En tiendarium.com hemos preparado una lista de cosas imprescindibles para poner en marcha una tienda virtual que venda productos por Internet:

1. Un buen software para tu tienda virtual. Elegir el software adecuado es difícil y requiere un estudio en profundidad, ya que existen miles de opciones tanto gratuitas (Magento, ZenCart, VirtueMart, etc) como de pago (el más conocido es e-Pages, aunque Magento también tiene una versión de pago). Nuestra experiencia ha demostrado que el software para tienda virtual más adecuado es PrestaShop™, por ser el que más destaca en fiabilidad, facilidad de uso, ligereza, cantidad de opciones, comunidad y precio (ya que es totalmente gratuito). Las tiendas virtuales de tiendarium.com utilizan sólo PrestaShop™.
2. El siguiente paso es buscar un buen proveedor de hosting, no necesariamente especializado en tiendas virtuales como es el caso de tiendarium.com. Encontrar al proveedor de hosting para tienda virtual adecaudo tampoco es fácil, ya que existen muy pocos estudios realmente objetivos. Además debemos ser muy cuidadosos al elegir a un proveedor con servidores situados fuera de España, ya que la Ley de Protección de Datos es muy estricta en ese sentido.
3. Las características de los servicios de hosting son fundamentales para que nuestra tienda virtual muestre sus páginas rápidamente. Normalmente nuestra tienda virtual compartirá servidor con otras tiendas virtuales, lo que puede provocar que su tiempo de respuesta sea muy alto. Por ello es importante conocer de cuánta memoria RAM exclusiva disponemos (1024MB es un valor adecuado para una tienda virtual de tamaño medio), así como de cuánto espacio en disco (2GB suele ser suficiente) y de la tasa de transferencia que necesitaremos (1GB/mes es más que suficiente, siempre que no alojemos contenido multimedia).
4. Otro factor importante es ofrecer varios medios de pago. El medio de pago más utilizado es la tarjeta de crédito/débito (Visa®, Mastercard®, Verified by Visa™, Mastercard SecureCode™, etc). Para configurar la tarjeta como medio de pago necesitamos una pasarela de pago en nuestra tienda virtual y contratar un TPV virtual con nuestro banco. En tiendarium.com instalamos pasarelas de pago para el TPV virtual de cualquier banco o caja de la red ServiRed y para la mayoría de los demás bancos y cajas de ahorro españolas. También es posible utilizar PayPal, transferencia bancaria o pago contra reembolso en nuestras tiendas.
5. Si además queremos que nuestro medio de pago sea seguro para evitar posibles ataques de hackers debemos usar el protocolo https con SSL para encriptar los datos de pago entre comprador, vendedor y la entidad bancaria. Para implementar el protocolo https con SSL en nuestra tienda virtual necesitaremos un certificado de seguridad de una CA mundialmente reconocida, como Verisign o Thawte (que certifica, entre otros, a Google). Los certificados de seguridad de tiendarium.com son certificados de 256 bits con IP propia de Thawte.
6. Para que nuestra tienda virtual tenga un diseño atractivo para nuestros visitantes necesitamos una buena plantilla (también llamadas theme o template) para que nuestra tienda virtual sea única. Existen plantillas gratuitas o muy económicas (es posible encontrar plantillas por menos de 300,00 €) utilizadas por tiendas virtuales de todo el mundo, pero si queremos que nuestra tienda virtual tenga un diseño único y exclusivo necesitaremos una plantilla con diseño personalizado y a medida. En tiendarium.com además de diseñar plantillas a medida de cada negocio, disponemos de plantillas terminadas para un único cliente muy económicas, de modo que todas nuestras plantillas son únicas.
7. Por último también es importante instalar, configurar y actualizar regularmente (al menos una vez al año) el software de nuestra tienda virtual. Si no quieres hacerlo por ti mismo, tiendarium.com lo hacemos por tí a un precio realmente competitivo.

Ahora ya sabes qué todo lo imprescindible para poner en funcionamiento una tienda virtual con la que vender tus productos por Internet. ¿Dónde puedes encontrarlo todo?